Repasser sur l’ancienne version du micrologiciel HP
Si vous avez besoin de repasser sur l’ancienne version du micrologiciel de votre imprimante HP, voici un exemple avec l’imprimante HP Color Laserjet M254nw.
Etape 1 :
Rendez-vous sur le site HP, rubrique Support : https://support.hp.com/fr-fr
Cliquez ensuite sur l’onglet « Logiciels/Pilotes »
Etape 2 :
Cliquez sur l’icône de l’imprimante pour pouvoir saisir le nom de votre imprimante, puis sur le bouton Soumettre.
Dans notre exemple, nous souhaitons récupérer le micrologiciel pour la HP Color LaserJet M254nw
Etape 3 :
Vous accédez alors à tous les logiciels et pilotes disponibles pour votre imprimante.
Cliquez sur le menu « Micrologiciel »
Etape 4 :
Cliquez sur le bouton « + » pour dérouler les options. Cliquez sur le bouton « Télécharger » au bout de la ligne de l’utilitaire de mise à jour vous concernant
Etape 5 :
Faites un clic droit sur le fichier pour afficher les options, et cliquez sur « Exécuter en tant qu’administrateur ».
Puis, suivez les instructions pour installer le micrologiciel.
