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Une cartouche de toner recyclée ça permet de faire des économies. C’est sur !

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Mais il y a économies et économies. Seules les cartouches de toner compatibles de qualité Premium ne sacrifieront pas le prix à la qualité des impressions et la longévité de votre imprimante.

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Certains vendeurs se contentent même de remplir la cartouche avec de la poudre d’encre et Basta! 99% de marge garantie.

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Cet article est destiné a faire le point sur ce que c’est vraiment qu’une cartouche de compatible toner de qualité Premium

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Une cartouche de toner compatible de Qualité C’est avant tout de l’encre et des pièces techniques.

Voir notre billet sur le fonctionnement d’une imprimante Laser Notre billet sur le fonctionnement d’une imprimante Laser

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Dans une cartouche Toner on trouve donc:

• La poudre d’encre,  encore appelé Toner
• Un racleur
• Un Tambour et son assemblée de Corona ou fils de charge
• Une lame d’essuyage et une lame de rétablissement

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Chacune de ces pièces a un impact sur la qualité de l’impression. C’est la prise en compte de ces éléments qui permettra d’obtenir le label: Cartouche compatible de qualité PREMIUM

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Cartouche de toner compatible

D’abord la poudre de Toner bien sur – Toner Compatible Qualité Premium

Le toner est composé :

• d’abord de poudre de carbone qui donne la couleur pour le noir,

• ensuite d’oxydes de fer qui permettent le transfert sur le tambour et

• enfin d’un liant qui en fondant dans le « four » permettra la fixation de l’encre toner sur la feuille.

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La composition de la poudre de toner est donc importante.

Puis il y a la taille des particules de toner. Plus la poudre est fine plus il sera possible d’obtenir une image de précision (si la granulométrie est satisfaisante bien sur)

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Le racleur - Toner Compatible Qualité Premium

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Cette piece empêche que le toner soit mal réparti sortent sur le rouleau magnétique ou s’étalent mal sur le Tambour.

Une impression bonne impression necessitera que le racleur soit bien positionné ni trop effacé, ni trop enfoncé qui mènerait à une trop grande consommation d’encre ou à des taches sur la feuille.

Une cartouche de toner compatible de qualité PREMIUM se sera assuré du changement du racleur lors de la remanufacturation

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Le tambour et les assemblées de corona - Toner Compatible Qualité Premium

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C’est la pièce essentielle  d’une imprimante laser. Le Tambour est un cylindre recouvert d’un materiau semi-conducteur.  La poudre de toner va s’y accrocher pour se déposer sur le papier apres le passage du toner.

Cette pièce est très fragile. Une manipulation intempestive détériorera les capacités de reprographie de l’imprimante. Une cartouche de toner compatible de Qualité PREMIUM testera et changera cette piece systématiquement.

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Les assemblées de corona et la qualité

Ce sont des fils tres minces qui entourent le Tambour. Il permettent la bonne répartition de la charge électrique sur celui ci et donc la bonne répartition de l’encre.

Une cartouche de toner toner compatible de Qualité PREMIUM tient compte de cet impact sur la qualité.

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La lame d’essuyage et la lame de rétablissement - Toner Compatible Qualité Premium

Les lames d’essuyage et de rétablissement sont des bandes de polyuréthane i sont posées le long du Tambour. Elles sont placées au dessus d’une boite appelé Conteneur de toner usagé.

Elles permettent de s’assurer Ces lames permettent justement de s’assurer qu’il n’y a plus de trace de toner sur le Tambour entre 2 feuilles imprimées.

Ces lames doivent être en bon état. Un fabricant de toner compatible de Qualité PREMIUM contrôlera leur état et les changera.

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En conclusion, pourquoi prendre un toner de qualité PREMIUM ?

Les arguments sont simples :

• • • une qualité assurée
    • une longévité de votre imprimante préservée
    • des économies de 30% à 60%

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Vérifiez  plutot ->:

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A demain pour une encore meilleure impression

Pierre l’éclaireur

Faut il secouer une cartouche de toner ?

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En fait pour répondre à la question, il faut comprendre ce que c’est qu’une cartouche de toner.

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Ce n’est pas que de la poudre d’encre solide. C’est aussi des pièces techniques !

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Et ces pièces ont leur importance lorsqu’il s’agit de faire une cartouche de toner de qualité. C’est le cas des cartouches de toner d’origine bien sur, mais surtout des cartouches de toner compatibles *.

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Il y a donc 2 cas :

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• Soit c’est juste un containeur qui renferme la poudre de toner. Comme dans le cas de la cartouche TN 200, TN 8000 ou TN 300 de chez Brother. Voir schéma n°1. Ci dessus

Dans ce cas, la cartouche de toner contient aussi une piece importante : le clapet. Le clapet assurera l’étanchéité de contenant qui renferme la poudre de toner. Il permettra son ouverture lorsqu’il s’agira de préparer l’impression et assurera qu’il est bien fermé lorsqu’on n’a pas besoin de poudre.

Si cette piece n’est pas changée ou au minimum testée sur chaque cartouche lorsqu’on crée une cartouche de toner compatible ou alors si on secoue trop fortement la cartouche de toner pour récupérer un peu plus de poudre. On courre le risque de dérégler cette piece et de laisser s’écouler le toner dans l’imprimante. Et même si on n’arrive pas a cette extrémité, si le clapet est déréglé, il laissera entrer des poussières, voire de l’humidité dans le receptacle de toner.

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Ces poussières, cette humidité nuiront à la qualité du toner. Les particules risquent de s’agglomérer entre elles et de créer des patés sur le tambour et sur les feuilles.

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• Dans la majorité des cas, la cartouche de toner ne contient pas que de la poudre d’encre mais aussi un tambour. Un tambour c’est cette piece sur laquelle, le laser va taper pour dessiner les la page a imprimer.

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Oui, C’est plus facile parfois de changer le tambour a chaque fois que de faire une piece technique a part. Dans notre schéma plus haut. C’est le cas n°2. On peut citer deux cartouches de toner qui inclut des pieces techniques comme le tambour : La cartouche de toner Q2612A de chez HP pour l’imprimante Laserjet 1200 Hewlett Packard par exemple ou la cartouche Q7551X de chez HP aussi.

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Si on secoue trop cette cartouche de toner, on prend le risque de déplacer le tambour et toutes les pieces qui sont a coté (Voir l’explication en détail sur notre billet consacré au fonctionnement de l’imprimante Laser). Il y a surtout une piece assez fragile qui s’appelle le racloir. Elle sert a nettoyer le tambour du surplus de poudre de toner entre 2 passages du laser.

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Si cette piece est déstabilisée par une secousse trop prononcée, ou si cette piece n’est pas changée par des vendeurs de cartouches de toner compatible peu scrupuleux alors l’impression ne sera pas homogène et de nombreuses traces subsisteront sur les feuilles imprimées.

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En conclusion, Secouer un peu pour répartir la poudre et la faire décoller des parois du conteneur peut être utile, mais secouer trop fréquemment ou trop violemment peut endommager sérieusement votre imprimante ou votre jean…

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C’est comme acheter des toner compatibles les moins chers, ça peut être risqué pour vous et pour votre imprimante…

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A bientôt, pour une impression encore meilleure.

Pierre

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* C’est d’ailleurs à ces petits détails qu’on voit si la cartouche de toner compatible est de qualité ou si c’est une cartouche de toner bas de gamme.

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Fabrication de l’encre : les additifs

Une encre c’est de la couleur, un substrat liquide qui va la transporter jusqu’au support et des additifs qui feront toute la différence entre une encre de mauvaise qualité et une encre avec une impression exceptionnelle.

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Il  faut de la Fluidité à l’encre…

C’est un point important la fluidité d’une encre. C’est-à-dire sa résistance à l’écoulement. En termes plus scientifiques, sa viscosité.

Chaque fabricant, comme Epson, HP, Canon, Lexmark, Brother et autres ont des encres avec une viscosité propre qui leur permet de lutter contre les remplisseurs de cartouches bon marché qui oublierai que si une encre est trop fluide , elle coule et si elle est trop dense, elle bouche les micro canalisations de l’imprimante… 

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Il faut aussi de l’Adhésion à l’encre

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L’adhésion d’une encre, c’est sa capacité a accrocher sur le papier, ou le support en général. Une encre qui n’adhère pas, glisse sur le papier comme la pluie sur le canard…

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Surtout quand il s’agit d’une encre à pigments (ils restent à la surface du papier). Il est important qu’ils s’y fixent bien. Les additifs vont l’y aider. Les encres à colorants ont moins besoin de cette fonction car ils vont s’infiltrer en profondeur dans le papier

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Une encre doit aussi bien se déformer

On parle ici de la rhéologie de l’encre. Dans notre billet sur la description du fonctionnement de l’imprimante jet encre nous avons vu que l’encre est chauffée et monte alors en pression pour être éjecté sur le papier. Il faut donc s’assurer que pendant cette opération l’encre ne va pas perdre ces qualités ;

Imaginez qu’a cette température, les pigments changent de couleur ou se séparent du solvant ;-) Les additifs vont corriger des phénomenes qui se présentent lorsque l’encre subit une contrainte ( chaleur pression par exemple)

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L’encre doit surtout avoir une bonne conductivité électrique

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On n’utilise pas de résistance pour chauffer l’encre avant son expulsion sur la feuille de papier. L’encre elle même doit avoir un certaine sensibilité au courant electrique. Les additifs permettront de faciliter doser cette conductivité. On le devine très important pour la technologie d’impression jet d’encre par jet continu

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.C’est pour répondre à ces exigences  que notre partenaire EncreXpert a tenu a faire développer une encre de Qualité Premium pour ces cartouches compatibles.

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A bientôt pour une impression toujours meilleure

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Pierre

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]]> http://www.encre-et-imprimante.fr/secrets-fabrication-encre-additifs/feed 6 http://www.encre-et-imprimante.fr/impression-durable http://www.encre-et-imprimante.fr/impression-durable#comments Mon, 17 May 2010 07:15:56 +0000 Marion http://www.encre-et-imprimante.fr/?p=3876

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Impression durable : Pour des impressions éternelles…

Les cartouches d’encre sont comme n’importe quel produit, elles possèdent des dates de péremption qu’il est important de respecter.

Mais pour être sûr de les conserver le plus longtemps possible, quelques gestes très simples peuvent être effectués.

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Conserver une cartouche dans son emballage :

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Une cartouche d’encre ou de toner qui n’aurait pas été retirée de son emballage ne craint pas grand-chose…  Celui-ci est bien sûr conçu de manière à protéger la cartouche et l’encre (ou le toner) qu’elle contient.

Cependant, quelques réflexes peuvent vous permettre de la conserver plus longtemps encore, pour une impression parfaite !

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Tout d’abord, stockez vos cartouches d’encre dans un endroit frais et sec. Mais attention, le réfrigérateur n’est pas non plus une solution ! La densité de l’encre risquerait de changer et donc, de mal s’écouler lors de l’impression. Il est en de même pour les cartouches de toner.

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Ensuite, conservez vos cartouches dans le « bon sens », c’est-à-dire celui dans lequel les cartouches sont exposées au magasin, par exemple. Pas question donc de les stocker couchées sur le côté ou jetées en vrac dans un tiroir !

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Enfin, même si ça paraît évident, respectez la date de péremption ! En principe, les cartouches à la marque ou compatibles peuvent être conservées 24 mois, soit 2 ans. Mais attention : s’il est facile de contrôler la date de péremption des cartouches achetées en magasin, il est plus difficile de contrôler les cartouches achetées par internet.

Ayez donc le réflexe de vérifier la date de péremption dès que vous les recevez, car si la date est dépassée et que vous avez des problèmes lors de l’impression, vous risquez de ne plus pouvoir être remboursé !

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Conserver une cartouche dans une imprimante :

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Une fois la cartouche installée dans l’imprimante, les conseils de conservation restent les mêmes. A l’abri de la chaleur, de l’humidité et de la lumière, elle durera des mois ! Mais bien sûr, tout dépend de l’utilisation que vous en faites…

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En cas d’utilisation très partielle, n’oubliez pas d’imprimer une feuille ou deux de temps en temps. Ainsi, les têtes d’impression auront moins de chance de se boucher. Et si malgré toutes ces précautions elles se bouchent quand même, vos pouvez les nettoyer en suivant ces conseils.

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Votre imprimante vous indique que votre cartouche d’encre est bientôt vide ? Faites attention ! Beaucoup de marques règlent leurs imprimantes de manière à ce que celles-ci demandent le changement de cartouche avant que celle utilisée soit réellement vide (voir billet sur le gaspillage d’encre). Attendez donc qu’il n’y ait réellement plus d’encre dans la cartouche avant d’en changer : vous réaliserez de belles économies !

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Astuce pour les cartouches de toner : certaines imprimantes empêchent toute impression quand le niveau de poudre de toner atteint un certain niveau, et ce même s’il y en a encore ! Mais rassurez-vous, j’ai trouvé sur internet une petite astuce qui permet de continuer à imprimer quand même.

Si vous observez bien votre cartouche de toner, vous trouverez peut-être un petit trou sur le côté, qui permet à un laser de l’imprimante de jauger le niveau de poudre. Si vous bouchez ce petit trou avec un peu de Patafix, par exemple, l’imprimante croira que votre cartouche est encore pleine, et continuera donc à imprimer !

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Conserver une impression :

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Les impressions réalisées avec une imprimante jet d’encre sont en principe très résistantes. Bien sûr, la qualité d’une impression et sa longévité dépend grandement de l’imprimante, de l’encre et du papier utilisé. Cependant, vous pouvez rallonger ce temps en conservant votre impression dans de bonnes conditions.

Tout d’abord, évitez d’exposer trop longtemps votre impression au soleil. L’encre risquerait de s’altérer et donc de pâlir. Sachez que les premières couleurs à s’estomper sont le rouge et le jaune.

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Ensuite, vous pouvez conserver vos impressions dans des pochettes transparentes ou sous verre, s’il s’agit de photos.

Pour finir, si vous souhaitez conserver vos photos le plus longtemps possible, choisissez un bon papier ainsi qu’une encre à pigments, plutôt qu’à colorants (voir billet sur les pigments). Les couleurs resteront belles et vives pour un bon moment !

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A vous les impressions durables et de qualité !

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Marion,

Au cœur de vos impressions !

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Normes d’encre : les Labels de qualité

Pour prouver la qualité des cartouches compatibles, il est bien sûr important de savoir comment elles sont fabriquées.

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Les Normes ISO 9001 et ISO 14001 ( vu dans notre dernier article) ne sont pas l’assurance d’avoir des produits de Qualité Premium mais c’est un point de départ. C’est en tout cas une garantie de prise en compte des attentes de Qualité et d’impact sur l’environnement par l’entreprise.

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Voici des normes plus spécifiques à la Qualité des cartouches d’encre et de toner.

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Label de Qualité N° 1 – La certification STMC ?

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Le Comité des Méthodes d’Essai Normalisées a été créé pour apporter une norme de qualité dans l’industrie des cartouches d’imprimantes.

Il a pour mission de trouver et de promouvoir des « méthodes d’essai normalisées » des cartouches produites.

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Elle a créé la norme STMC, dont voici le logo.

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La certification STMC évalue, par l’intermédiaire de ces méthodes d’essai :

• La capacité de la cartouche en nombre de copies
• La qualité des aplats et des contrastes
• La densité du toner

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Les méthodes d’essai normalisées permettent donc d’évaluer une cartouche sur tous ces critères, quelle que soit sa provenance et de disposer de résultats homogènes.

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Label de Qualité N° 2 La certification NF environnement :

une certification écologique officielle française.

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Cette certification, tout comme les Normes ISO, est principalement destinée à rassurer les consommateurs et/ou utilisateur final sur la Qualité du produit qu’il a acheté.

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Elle est la preuve objective que le produit (ou le service) dispose des caractéristiques définies dans la Norme : la Qualité d’usage et la Qualité écologique que la France requiert.

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En effet, la différence avec les Normes ISO est que la Norme NF est exclusivement française. Les normes de sécurité et d’environnement ne sont pas toujours les mêmes suivants les pays ! Il faut donc avoir la garantie que le produit respecte bien les exigences du pays dans lequel il est vendu.

C’est ce dont s’assure la certification NF.

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Cette certification peut s’appliquer à toutes sortes de produits, sauf les produits pharmaceutiques, les produits agro-alimentaires, les services et le secteur automobile.

Nous détaillerons cette norme dans un billet tout spécialement dédié.

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Label de Qualité N° 3 – La norme R.I.T « The Rochester Institute of Technology »:

La Norme spécifique aux imprimantes.

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Le Rochester Institute of Technology est une université privée implantée aux Etats-Unis depuis le 19^ème siècle. Elle attribue une certification du même nom qui valide quatre critères :

• La densité du toner
• La viscosité des encres
• La capacité de la cartouche en nombre de copies
• La qualité des aplats et des contrastes

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Si votre cartouche a obtenu ce Label, vous n’avez pas de souci à vous faire sur la qualité de l’encre et le rendu des impressions.

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Label de Qualité N° 4 - La Norme Social Accountability 8000.

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Cette norme est moins connue mais très importante car elle traduit l’obligation des fabricants à respecter les droits des travailleurs dans l’entreprise.

Aujourd’hui, la plupart des cartouches d’encre et de toner sont fabriquées dans des pays lointains où les normes de travail dans l’entreprise ne sont pas celles des pays industrialisés. Ceci concerne aussi bien les cartouches compatibles que les cartouches d’origine.

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Si vous êtes adeptes des cartouches HP, Canon ou Epson, regardez derrière la boite pour découvrir où elles sont fabriquées.

Si elles portent le logo NF environnement, il y a de fortes chances qu’elles soient fabriquées en France, sinon faites attention ! Il se pourrait que les conditions dans lesquelles elles sont fabriquées ne soient pas éthiquement acceptables. Il est donc toujours bon de se renseigner sur leur provenance.

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La Norme Social 8000 a pour but de faire respecter ces droits des travailleurs dans divers domaines : respect de l’individu, hygiène, sécurité, discrimination, travail des enfants, travail forcé…

Cette norme assure donc que les conditions de travail de l’entreprise sont optimales.

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Alors gardez l’œil ouvert, les labels vous garantissent si ce qui est dit ou écrit est vrai, ou pas !

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Notre partenaire EncreXpert.fr, par exemple, a fait réaliser un cahier des charges draconien auprès de ses fournisseurs pour s’assurer, entre autres, qu’ils possèdent les normes ci-dessus.

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Marion,

Au cœur de vos impressions !

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Normes d’encre : l’épreuve de la Qualité

Vous l’aurez remarqué, les fabricants de toner ou de cartouches d’encre parlent de plus en plus de Qualité, qu’il s’agisse de la Qualité des produits ou de la Qualité des processus de fabrication. Pour assurer aux clients que cette Qualité est bien réelle, de nombreuses normes ont vu le jour.

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Certaines sont très connues comme la ISO 9001 ou la ISO 14001, certaines le sont moins comme la RIT ou la STMC. Pourtant, toutes ces normes sont importantes et sont les preuves de la volonté des entreprises à constamment améliorer la Qualité de leur organisation.

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Obtenir ce type de normes demande à l’entreprise une grande remise en question de son organisation, mais également parfois de sa stratégie. Ce travail de certification aux normes est souvent désigné sous le nom d’Evaluation de la Conformité car il s’agit véritablement d’une évaluation de l’entreprise dans son ensemble !

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En quoi la certification aux normes est-elle importante ?

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L’évaluation de la conformité (ou la certification aux normes) est une opération qui consiste à vérifier que les processus d’une entreprise (relatifs aux produits, services, systèmes, personnels…) sont conformes aux exigences de la norme que l’on souhaite obtenir.

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Par exemple, une entreprise possédant la Norme ISO 9001 s’engage à améliorer de manière continue le management de ses processus de fabrication entre autres, dans le but de toujours mieux satisfaire le client.

Ainsi, selon le métier de l’entreprise, les processus évalués seront : la conception, le développement, la production, l’installation et le SAV.

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Une entreprise certifiée ISO 14001, elle, s’attachera plus particulièrement à améliorer le management des processus liés à l’environnement, comme la récupération des produits usagés et leur recyclage.

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Ces normes sont importantes dans la mesure où elles rendent cohérent les critères d’évaluation de la conformité sur le plan mondial. En effet, si les entreprises du monde entier se basent sur les mêmes normes, cela simplifie grandement les échanges puisque leur organisation sera la même !

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Donc, une entreprise non certifiée ne pourra pas fournir la Qualité attendue ?

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Attention ! Une entreprise certifiée aux Normes ISO 9001 ou ISO 14001 ne fait que s’engager à constamment améliorer la Qualité de ses processus. Cela ne signifie pas que la Qualité est déjà là à la base.

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Explications : une entreprise de fabrication de cartouches d’encre ou de Toner certifiée ISO 14001 peut être très polluante ! Paradoxe ? Non. Si cette entreprise est certifiée, c’est qu’elle a la volonté d’améliorer les choses et qu’elle s’est donné des objectifs. Elle peut, par exemple, avoir décidé de diminuer ses émissions de carbone de 10% chaque année, ce qui est suffisant pour obtenir la Norme.

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La certification ISO 14001 permet d’être mieux perçu, mais il ne faut pas oublier que la Norme ne mentionne en aucun point une obligation de développement durable. Elle signifie simplement que l’entreprise fait le nécessaire pour atteindre les objectifs environnementaux qu’elle s’est elle-même fixés dans le plan d’action et c’est déjà bien !

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Sachant cela, une entreprise ne possédant pas la Norme ISO 14001 n’est pas nécessairement polluante. En effet, si elle n’est pas polluante à la base, il n’y a aucune raison pour elle d’être certifiée ISO 14001 puisqu’il n’y aura aucune amélioration à faire !

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Notre société partenaire, EncreXpert.fr se fournit auprès d’entreprises certifiées ISO 9001, ISO 14001 et aussi NF environnement. Et pour ce qui est de l’environnement, elle propose des solutions efficaces et non polluantes que vous pouvez consulter sur la partie « Politique de développement durable » de leur site, notamment une récupération gratuite des cartouches vides et une livraison urgente par coursier en bicyclette.

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Je vous parlerai donc bientôt des normes spécifiques au monde de l’encre et des cartouches toner recyclées : les normes RTI, STMC et SA8000.

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Marion,

Au cœur de vos impressions !

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EncreXpert.fr, des références qui en disent long (2) !

Nous voici de retour pour la suite des références de notre partenaire EncreXpert. Pour rappel, la société EncreXpert est une société de vente en ligne de consommables informatiques. Vous pouvez consulter ses références directement sur le site internet, ou commencer par lire la première partie de cet article!

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Pour l’heure, voici la suite des références…

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Cabinets d’avocats, d’huissiers ou de notaires :

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EncreXpert est apprécié de nombreux cabinets d’avocats, d’huissiers ou de notaires.

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Pour ces professions, il est souvent nécessaire d’être très réactifs pour la livraison des consommables. Les professionnels sont donc attentifs à ne pas être pris au dépourvu. Informer sur le délai d’expédition et pouvoir livrer rapidement font partie des points forts d’EncreXpert.

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Pour satisfaire ce besoin légitime, la société a mis en place les actions suivantes :

• • Pour chaque produit, le délai d’expédition est garanti
  • En cas d’impossibilité, le client est immédiatement prévenu par téléphone afin de trouver une solution
  • Une formule de livraison express en 24H est proposée
  • Une livraison urgente en 2H est possible si l’entreprise est située dans les villes desservies par ses coursiers.

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Parce qu’ils se sont rendus compte de son service et du respect de ses obligations, plusieurs centaines de professionnels de l’écrit (Notaires, Huissiers, Syndics, Avocats, Avoués… etc) font confiance à la société EncreXpert pour être à leurs cotés.

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Formation, Enseignement & Développement durable :

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Les entreprises sont sensibles aux problématiques de développement durable comme beaucoup des écoles, collèges et lycées, clients de la société EncreXpert.

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La société assure aux entreprises, établissements ou organismes de formation, la meilleure réponse possible pour limiter leur empreinte environnementale.

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• • • D’abord, la majeure partie des produits EncreXpert sont recyclés avec un haut standard de qualité
    • Ensuite, la société propose une solution gratuite de recyclage des cartouches une fois vide pour permettre aux entreprises de remplir leurs obligations légales quant à leurs déchets.

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Cette proposition est la meilleure du marché car :

• • • Les cartouches qui le peuvent sont recyclées, les autres sont entièrement démontées et
    • TOUTES les matières premières sont récupérées pour être valorisées.
    • Enfin, EncreXpert a choisi une société de coursiers à vélo pour faire parvenir aux entreprises leurs cartouches en urgence.

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Parce qu’ils savent que la démarche Développement Durable de la société EncreXpert est bâtie sur des faits démontrables et en avance sur la plupart des autres acteurs, de nombreux professionnels de la formation lui font confiance.

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Des tarifs adaptés à la demande de toutes les entreprises !

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Chaque entreprise est unique, et EncreXpert le prend en compte.

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Les prix pratiqués par EncreXpert sont adaptés à chaque demande et chaque besoin.

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Marion,

Au cœur de vos impressions !

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EncreXpert.fr, des références qui en disent long !

Vous l’avez sans doute remarqué, encre-et-imprimante.fr est partenaire avec le site de vente en ligne de consommables informatiques EncreXpert.fr. Nous avons choisi ce partenaire car il s’est positionné sur 3 critères importants :

• le Prix,
• la Qualité des références compatibles qu’il propose et
• son positionnement Développement Durable indéniablement fort

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Il était donc temps que nous consacrions un article (voire deux) à cette société ! Nous parlerons plus tard de son positionnement Prix, de ses produits et de sa qualité de service mais il nous ai apparu plus judicieux de commencer a parler des références de la société, trouvées sur la partie « Nos références » du site de ecommerce encrexpert.fr.

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EncreXpert travaille dans la France entière et d’Europe.

TPE ou PME, entreprise publique, privée ou profession libérale, EncreXpert satisfait les besoins de nombreux types d’ entreprises.

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Hôpitaux, laboratoires d’analyse médicale et toute la sphère médicale:

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Comme les hôpitaux et les laboratoires d’analyse médicale, les entreprises sont à la recherche de produits sûrs, de qualité irréprochable.

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Grâce à un cahier des charges très strict sur la qualité des produits, EncreXpert garantie des produits Compatibles de qualité Premium.

Ces produits, de marque EncreXpert,  permettront de réaliser des économies, sans faire d’impasse sur la qualité des impressions.

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Parce qu’ils savent que l’information donnée aux patients nécessite d’être parfaitement lisible pour un coût toujours plus faible, ces professionnels de santé (Laboratoires, Cabinets médicaux, Cliniques, Hôpitaux, Centres de Radiologie…) ont choisi EncreXpert.

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Experts, comptables et consultants :

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Experts comptables, consultants et experts ont recours à EncreXpert pour faire de vraies économies sans soucis de Qualité.

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Ils ont compris que les contrats à la page proposés par de nombreux acteurs ne font qu’augmenter le coût de revient de l’impression. Au contraire, lorsque l’on dissocie le service de maintenance de l’achat des consommables (cartouche d’encre ou Toner), de nombreuses économies sont possibles.

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Attaché au rapport Qualité-Prix-Service des encres EncreXpert, de nombreux professionnels des chiffres (Consultants, Experts et expert comptables) ont choisi EncreXpert. Résultats: ils réalisent de 20 à 40% d’économies sur l’achat de leurs consommables, et bien plus encore quand ils remettent en question leurs contrats à la page.

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Nous continuerons cette revue des références d’EncreXpert très prochainement: Voir la suite des références

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Marion,

Au coeur de vos impressions!

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Cartouches d’encre de contrefaçon

Hier, en me baladant sur le site de HP, j’ai trouvé une page qui incite à la prudence face aux cartouches d’encre de contrefaçon.

Selon la marque, « les cartouches d’encre de contrefaçon sont généralement des cartouches rechargées ou remanufacturées qui ont été conditionnées dans de faux emballages HP ou des emballages HP non autorisés. Leur aspect laisse croire aux consommateurs qu’il s’agit d’authentiques produits HP alors que ce n’est pas le cas. »

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Mais attention !

Toutes les cartouches remanufacturées ne sont pas des contrefaçons

, comme celles saisies par HP à Dubaï (voir photos).

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Pour rappel, la contrefaçon est le fait de reproduire ou d’imiter quelque chose sans en avoir le droit, ou en affirmant ou laissant présumer que la copie est authentique.

Le but des vendeurs de contrefaçons, c’est d’abuser le consommateur en lui faisant croire que le produit qu’il achète est un original de la marque. Parfois, l’acheteur lui-même est au courant que son produit est un faux, mais apprécie le fait d’avoir « presque » la même chose pour un prix beaucoup plus réduit !

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Une contrefaçon reste dangereuse ! Pourquoi ?

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Eh bien le problème, avec une contrefaçon, c’est que sa provenance est souvent un mystère. Alors connaître son processus de fabrication et/ou ses composants relève presque de l’impossible !

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Acheter une contrefaçon, c’est prendre le risque que le produit ne soit pas de la même qualité, et même très dangereux. En effet, les produits utilisés peuvent être nocifs et entraîner des allergies. Et ça, impossible de le savoir si l’on ne connaît pas le fabricant !

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Pour ce qui est des cartouches, le problème majeur vient du fait que la qualité d’impression peut se trouver grandement diminuée si le produit n’est pas de bonne qualité et qu’il n’a pas subit les contrôles adéquats.

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Qu’en est-il des cartouches d’encre compatibles ?

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Les cartouches d’encre compatibles, qu’elles soient neuves ou remanufacturées, ne sont pas des contrefaçons !

Elles sont en effet autorisées par la loi : article L 713.6 « il est possible de fabriquer et de commercialiser des accessoires indispensables au fonctionnement d’une machine (une imprimante Ndlr) fabriquée par un tiers ».

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Les seules conditions à respecter sont bien sûr que l’emballage ne soit pas identique à l’original, et que le fabricant ne tente pas de faire passer ses cartouches pour des originales !

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Marion,

Au cœur de vos impressions !

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Ecologie Imprimantes HP Espon Lexmark

Sur un marché tel que celui des encres et des imprimantes, qui sont des produits réputés comme étant polluants, c’est au fabricant qui réalisera la meilleure campagne écologique.

Car avouons-le, une entreprise s’engageant pour l’environnement paraît tout de suite beaucoup plus sympathique aux consommateurs.

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Pourtant, entre s’investir dans l’écologie et garder ses parts de marché, le cœur des entreprises balance. Et faire les deux n’est pas encore si évidemment…

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Imprimantes EPSON :

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Prenons l’exemple du procès Epson, qui a confronté la marque à un fabricant de kits de remplissage pour cartouche d’encre. Ces kits permettent à l’utilisateur de remplir soi-même ses cartouches d’encre vides, afin d’éviter d’en racheter, bien sûr, mais également d’éviter de produire trop de déchets. Pas étonnant, donc que Epson proteste…

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Car outre le fait que les impressions soient de plus mauvaise qualité qu’avec des cartouches d’origine, l’utilisation intensive de ces kits entrainerait une baisse des ventes de cartouches de la marque.

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Epson a donc préféré annoncer que ses cartouches n’étaient pas destinées à être recyclées, plutôt que de laisser la possibilité aux consommateurs de les réutiliser.

Compréhensible, quand on connait les problèmes de qualité d’impression qu’ à souligné l’expert au cours du procès (Lire nos billets sur le sujet Procès Epson).

Mais dans ce cas, quelle est la solution idéale pour recycler ou réutiliser ses cartouches ?

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Imprimantes LEXMARK:

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D’autres marques, comme Lexmark ( Mais il n’est pas le seul), proposent de récupérer gratuitement les cartouches usagées des particuliers comme des entreprises, afin d’en réduire les déchets.

Mais là encore, certains pensent que ces actions ne sont menées que dans le but d’assécher le marché des cartouches vides, qui font le bonheur des fabricants de cartouches compatibles (consulter notre billet sur les cartouches remanufacturées).

Alors comment démêler le vrai du faux ?

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Car telle est la question : comment savoir si les messages écologiques des plus grandes marques sont sincères, ou s’ils ne sont destinés qu’à donner une bonne image pour amadouer les consommateurs ?

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Imprimantes HP :

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Eh bien j’ai peut-être trouvé la solution !

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En effet, le site greenwashingindex.com propose aux consommateurs de noter la crédibilité des campagnes écologiques des grandes marques. Ainsi, chacun peut proposer son interprétation de tel ou tel message publicitaire, et on est toujours moins naïf quand on est à plusieurs !

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Comment fonctionne le système de notation ?

La « note de crédibilité » est donnée en fonction de 5 critères :

• • 1 point si il y a tromperie sur les mots
  • 1 point si il y a tromperie sur les images ou les graphiques
  • 1point si son discours est vague et non prouvable
  • 1 point si l’entreprise exagère la contribution « Verte » de son produit
  • 1 point si elle masque son rôle essentiel de son activité pour rendre plus fort son discours écologique

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Ce qui veut dire qu’une vidéo, campagne ou publicité ayant obtenu la note de 5/5 est considérée comme « bidon ». Le but recherché est alors d’obtenir la note la plus basse possible.

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Bien sûr, la notation est très subjective puisque n’importe qui a le droit de voter, et les notes ne sont pas toujours justifiées. Cependant, nous pouvons considérer ces notes pertinentes dans la mesure où ce sont bien les consommateurs qui achètent !

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La vidéo suivante, produite par HP, a obtenu la note de 3,7/5. Autrement dit, une note plutôt moyenne !

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Vidéo « H.P. Going Green » sur greenwashingindex.com

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Alors même s’il est intéressant de communiquer sur l’aspect écologique, notamment pour améliorer l’image d’une entreprise, il ne faut pas faire n’importe quoi !

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L’important est de rester sincère et de ne pas trop en faire… car contrairement à certaines croyances populaires, les consommateurs ne sont pas tous naïfs ! Au contraire, un seul avis négatif peut avoir des effets vraiment néfastes pour l’entreprise car c’est bien connu : on retient mieux le mauvais que le bon !

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Marion,

Au cœur de vos impressions !

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:p

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