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En effet, il ne faut pas confondre cartouche compatible neuve et cartouche remanufacturée : alors qu’une cartouche compatible « neuve » est neuve (comme son nom l’indique), une cartouche remanufacturée, elle, a déjà été utilisée et fait partie d’un processus de recyclage : c’est la cartouche d’origine ( Epson ou Canon par exemple) qui est réutilisée.

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Le processus de fabrication d’une cartouche d’encre générique se fait en 5 grandes étapes :

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Etape 1 – La conception assistée par ordinateur

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La CAO ( conception assistée par ordinateur) est bien sûr un passage obligé de la création d’une cartouche d’encre. Le plus dur est d’arriver à concevoir une forme de cartouche adaptée à plusieurs types d’imprimantes, sans copier la cartouche d’encre d’origine ! Il existe en effet des copyrights sur les formes des cartouches : si la cartouche générique présente les mêmes caractéristiques que celle d’origine, la marque d’origine (telle que HP ou Canon) serait alors en droit de porter plainte !

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Il faut donc que la cartouche d’encre générique soit différente de celle d’origine, tout en conservant sa qualité de maniabilité et d’adaptation aux multiples imprimantes avec lesquelles elle est compatible.

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Etape 2 – La fabrication du moule et l’injection de la cartouche

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La fabrication du moule d’une cartouche d’encre générique revient cher ! Elle dépend donc de la demande. Si une cartouche d’encre de référence XY n’est pas assez demandée par les consommateurs, il ne sera pas intéressant pour le fabricant de génériques de concevoir son moule.

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C’est la raison pour laquelle il faut toujours attendre au moins 6 mois pour qu’une nouvelle cartouche puisse être fabriquée en compatible.

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Etape 3 – La formulation de l’encre

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De nombreux critères sont à prendre en compte lorsque l’on souhaite concevoir une encre de qualité.

Le premier est le temps de séchage : il faut que l’encre sèche rapidement une fois sur le papier.

Sa stabilité : une fois la cartouche d’encre ouverte, il ne faudrait pas que l’encre change de qualité ou de densité. Elle doit donc être stable dans sa composition.

Sa brillance et sa couleur : une encre de qualité doit être brillante sur le papier et bien sûr, avoir la meilleure couleur qui soit.

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Etape 4 – Le remplissage des cartouches

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Le remplissage des cartouches d’encre est réalisé par des machines semi-automatiques.

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Etape 5 – Les tests d’impression et l’emballage

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Les tests d’impression sont effectués sur chacune des cartouches sans exception. Elle permet de garantir une qualité maximale pour toutes les impressions. Si une cartouche ne satisfait pas les critères, elle sera écartée.

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Enfin, la cartouche sera emballée puis marquée, tout comme les cartouches d’encre remanufacturées, afin de permettre le suivi de la cartouche en cas de problème. C’est ce qui permet un SAV de qualité et un contrat de confiance tout au long de la chaine du fabricant jusqu’au client final.

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Toutes ces étapes permettent de garantir une cartouche compatible neuve de Qualité Premium comme le fait la société EncreXpert par exemple.

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Marion,

Au cœur de vos impressions !

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:p

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Cette affaire, qui s’est déroulée de 2004 à 2009, opposait le fabricant d’encre et d’imprimantes Epson à une société de vente sur internet qui proposait des kits de recharge pour cartouche d’encre.

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Rappel sur les kits de remplissage :

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Les kits de remplissage sont des kits « tout en un » qui permettent au consommateur de recharger ses cartouches d’encre vides. Ces kits sont souvent universel, et donc utilisables pour n’importe quelle cartouche, peu importe la marque et le modèle.

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Les accusations d’Epson :

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Selon Epson, ce site internet se rendait coupable de :

• Parasitisme économique
• Publicité mensongère
• Et publicité comparative illicite

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La société demandait donc au juge que soit interdit à la vente tout kit de remplissage sur lequel il ne serait pas indiqué qu’il n’est pas destiné à recharger des cartouches de marque Epson. Autant dire que l’utilisateur ne verrait aucun intérêt à se procurer un tel kit s’il ne sait pas qu’il est tout de même possible de s’en servir pour recharger les cartouches Epson ! Bref, autant interdire carrément leur vente…

Epson demandait de plus 200.000€ de dommages et intérêts et 30.000€ de frais d’avocat !

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Le parasitisme économique :

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Après 5 ans de procès et une interjection en appel, Epson finit au final par remporter l’affaire. Mais il n’est pas gagnant par ko pour autant !

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Il sera en effet déclaré par le juge que la vente de kits de rechargement permettant la réutilisation des cartouches de la société ne peut être considérée comme un acte de parasitisme économique. En effet, il est possible, selon la loi, de commercialiser des accessoires indispensables au fonctionnement d’une machine fabriquée par un tiers.

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De plus, la loi indique que « la marque d’autrui peut être utilisée comme référence nécessaire pour indiquer la destination d’un produit ou d’un service notamment en tant qu’accessoire ou pièce détachée, à condition qu’il n’y ait pas de confusion dans leur origine ». Il se trouve que la société de vente par internet s’est toujours bien démarquée d’Epson.

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Un échec donc pour la première accusation d’Epson… mais attendez de lire la suite de cette palpitante aventure juridique ! Je vous donne rendez-vous demain, même heure, même endroit.

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Marion,

Au cœur de vos impressions !

:p

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Une cartouche

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Générique et compatible c’est la même chose

Une cartouche générique, c’est une cartouche compatible avec une imprimante de marque (HP, Canon, Lexmark, Brother ou Epson par exemple) mais non fabriquée par cette même marque.

Les fabricants d’encre compatible ne sont pas uniquement des petites entreprises façe aux grands acteurs mondiaux comme HP, Hewlett Packard, Epson ou Canon.

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Par exemple,

* Il existe des cartouches de marque HP compatibles avec des imprimantes Canon. La cartouche Toner Ref EP-22 de chez Canon est compatible avec

- l’imprimante Laser Canon LBP 800 et

- l’imprimante Laser HP Laserjet 1100

Le fabricant Tally Genicom a été un des premiers a fabriquer des cubes d’encre solide compatible avec les imprimantes Xerox.

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Que dit le droit

Le droit européen est tres clair sur le sujet. Il est tout à fait légal pour une entreprise de fabriquer une cartouche d’encre pour être compatible avec une imprimante fabirquée par une autre entreprise.

Le juge de la cours d’appel de Colmar, l’a rappelé formellement à Epson lors de son procès en appel contre un fabricant d’encre générique (Voir le billet : Le procès Epson)

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Remanufacurée Qu’est ce que ça veut dire ?

Une cartouche remanufacturée est une cartouche qui est recyclée. C’est-à-dire qui a eu droit a une seconde vie après remplissage.

Mais pour être une cartouche compatible de qualité Premium, la cartouche d’encre aura été préalablement :

• testée (notamment ses circuits imprimés)
• triée,
• lavée,
• séchée,
• re-remplie,
• et testée en écriture individuellement

En plus de ces étapes, les cartouches remanufacturées encreXpert subissent un contrôle visuel individuel avant chaque expédition et un test aléatoire à chaque arrivage.

Une cartouche remanufacturée EncreXpert n’a été remanufacturée qu’une seule fois.

Les cartouches de toner peuvent également être remanufacturées.  (Lire le billet sur Toner Ordinaire et  Toner de Qualité Premium, quelle différence ?

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Cartouche Remanufacturée et Cartouche Générique ne sont pas synonymes

En effet les cartouches génériques ou compatibles ne sont pas toutes remanufacturées. En effet, certaines cartouches compatibles sont neuves et permettent de proposer aux clients, consommateurs ou entreprises des cartouches de qualité à des prix inférieurs de 30% à 60% aux cartouches d’encre génériques.

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La cartouche remanufacturée est la seule cartouche VRAIMENT écologique

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Il y a plusieurs façons de terminer sa vie pour une cartouche.

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1. L’enfouissement ou la destruction par le feu sont malheureusement les méthodes les plus utilisées lorsque la cartouche d’encre ou de toner n’est pas n’a pas été triée.
2. Ensuite, la pratique la plus répandue, notamment par les grandes marques est le concassage et le recyclage du plastique (Voir par exemple Le billet Le recyclage des cartouches HP par HP).
3. Enfin c’est la récupération sélective des cartouches suivant leur valeur marchande. Certains sites de e-commerce proposent cette façon de recycler les cartouches pour alimenter la filière de recyclage en cartouches remanufacturées. C’est bien ! Mais quid des cartouches qui ne peuvent être recyclées ?



4. EncreXpert, propose une reprise et un recyclage à 100% de vos cartouches. (Lire La présentation complète de la politique de recyclage des cartouches d’encre et de toner d’EncreXpert) Les cartouches dont la qualité est suffisante pour être recyclées, le sont. Les autres sont démontées et recyclées à 100% pour valoriser chacune des parties. EncreXpert est seul à proposer ce recyclage complet à 100%.

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Et complètement gratuit pour l’entreprise.

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A bientôt pour une impression encore meilleure

Pierre l’eclaireur

.P

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Merci au designer Rivers pour l'illustration

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Paul, m’a appelé pour discuter d’encre. C’est rare ! J’aime bien Paul, mais discuter d’encre ou d’imprimante, je ne fais pas ça tous les jours avec mes amis ! (Sauf sur ce Blog )

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En fait il voulait parler des kits de remplissage. C’était amusant, il en avait plein les mains et aussi un peu sur le nez…

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Je comprends qu’au prix des cartouches d’encre il y en ait plus d’un qui essaye de faire diminuer l’addition de leur imprimante…

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Oui, vous l’avez deviné. Il s’en était mis plein partout.

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La facilité d’utilisation des kits de remplissage

Pour une fois que j’avais le beau rôle, je lui ai rappelé qu’on peut simplement consulter sur le net les avis des bloggeurs ou des internautes sur les forums. Par exemple celui-ci où Géo raconte son aventure avec les kits de remplissage : tâche, mode d’emploi compliqué…)

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La qualité de l’encre des kits de remplissage

Je lui ai rappelé le jugement sans équivoque cette année du juge de la cours d’appel de Colmar Epson contre le leader français des kits de remplissage (Voir mon billet sur l’analyse du jugement : Proces contre les kits de remplissage) qui avait repris l’analyse d’un expert judiciaire qui avait constaté preuves à l’appui que la qualité de l’encre et de l’impression étaient déplorables…

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En fait c’est compliqué de trouver un bon kit de remplissage

Compliqué, mais pas impossible. Il faut se méfier des prix trop bas. Par exemple, Il n’existe pas de kit universel.

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La densité de l’encre

Des kits qui fonctionnent sur toutes les cartouches (Voir le billet sur le kit de remplissage universel ) ça n’existe pas tout simplement parce que chaque fabricant a étudié la densité de son encre de telle manière que si vous la remplacez par de l’encre plu fluide… ça coule partout : bonjour les tâches et si vous la remplacez par de l’encre moins dense…alors les buses des têtes d’impression se bouchent. Alors là bonjour la qualité d’impression.

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Les têtes d’impression

Ensuite, il ne faut oublier que les fabricants d’encre ont mobilisé toutes leurs forces pour éviter ce phénomène. La vente de cartouches d’encre est fondamentale pour leur modèle économique.

Par exemple, certaines cartouches inclus la tête d’impression. Si elle n’est pas changée, elle s’use tellement rapidement que la qualité des pages imprimées après se dégrade rapidement. A quoi cela sert-il de recharger une cartouche qui n’est plus utilisable ?

Lexmark a beaucoup utilisé les têtes d’impression. Mais en 2009 avec sa nouvelle gamme a préféré baisser le prix de ses cartouches en intégrant dans l’imprimante les têtes d’impression auparavant incorporées dans ses cartouches.

Exemple : cette cartouche Canon inclus une tête d’impression :

Les puces

Certaines cartouches inclus également des puces qui mémorisent le niveau d’encre et interdisent le re-remplissage. Dans ce cas la il est nécessaire d’acheter un déprogrammateur de puce, pour que l’imprimante continue a imprimer…

Exemple : Cette cartouche Epson T0333 comporte une puce qui « indique le niveau d’encre »:

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On trouve aussi plusieurs autres griefs sur les kits de remplissage de cartouche d’encre

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Absence de mode d’emploi en français, ou problème de couleur (sur ce forum qui a plusieurs rubriques spécialisées sur l’encre et les kits de remplissage)

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Problème de séchage des cartouches d’encre de kit de remplissage ou sur celui –ci (Discussion sur les kits de remplissage de cartouche)

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Voici un billet qui vous permettra d’enlever facilement vos tâches d’encre. C’est bien utile quand on utilise ces kits de remplissage

Je ne résiste pas pour clore ce billet de vous citer la phrase de l’expert judiciaire appelé par le juge de la cour d’appel a trancher le différent Epson et le leader français des kits de remplissage.

« Le kit de remplissage NECESSITE UN MINIMUM d’adresse ». Il rajoute que « l’opération (de remplissage NDLR) est fastidieuse et salissante. »

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Voici 3 billets sur ce procès :

Le procès Epson c° le leader des kits de remplissage.L’accusation de parasitisme

Le Procès Epson c° le leader des kits de remplissage.L’accusation de concurrence déloyale

Le Procès Epson c° le leader des kits de remplissage.L’accusation de publicité mensongère

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Si vous voulez faire des économies sans risque, il existe :

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• des cartouches d’encre vraiment pas chères comme la cartouche n°105XL que vient de sortir Lexmark à moins de 5€ pour 500 pages. (Voir le billet sur Les efforts pour baisser les prix des cartouches d’encre par Lexmark
  

• Ou bien chez Epson une imprimante (certes pas très sexy question Design, mais avec un prix de revient de la page imprimée vraiment bon marché et des capacités techniques de très bon niveau. (Voir le billet sur Le meilleur rapport Qualité Prix d’imprimante jet d’encre. La microPiezo d’Epson)

• Ou bien encore les encres compatibles de qualité Premium comme celles à la marque EncreXpert, de 30% à 60% d’économie avec une encre Haut de gamme

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A vous de voir…

A bientôt pour une encore meilleure impression

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Pierre l’éclaireur